ご入居までの流れ

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1.お問い合わせ 2.ご相談 3.ご見学・ご見学同行 4.仮申し込み 5.ご契約・ご入居

北摂老人ホーム入居サポートセンターでは、老人ホーム・介護施設へのご入居に関する無料相談を承っております。
どの老人ホーム・介護施設が今の状況に合っているのだろう?どんなところを注目して施設を選べばいいのだろう?
たくさんの情報があふれているため、何が良いのか全くわからないと感じる方も多いのではないでしょうか。
老人ホーム・介護施設について気になっているもののなかなか相談できない。もっと専門的なサポートが欲しい。
そんな方のために、『ほくせつサポート』では無料での相談対応を積極的に受け付けております。
ここでは、相談から入居までの流れを詳しくご紹介いたします。

1.お問い合わせ

お問い合わせ まずは『ほくせつサポート』へ、ご相談内容を電話またはメールにてお知らせください。
ご相談内容をお伺いし、面談の日程を調整させていただきます。今すぐのご入居を考えておられなくても構いません。
直接事務所へお越しいただくことや、担当者がご訪問させていただくことも可能です。
お客様のご都合の良い日程をお申し付けください。弊社スタッフが懇切丁寧に対応させていただきます。

ほくせつサポート
北摂老人ホーム入居サポートセンター

グループ内のケアマネジャー・看護師・介護福祉士等から最適なアドバイスを受けられます!まずはお気軽にご相談ください!

いいな 0120-777-117 電話受付:9:00~18:00
(平日・祝日対応)

ご相談・施設ご紹介は無料です!

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2.ご相談

ご相談 ひとくちに「老人ホーム」といっても様々な種類があり、それぞれの必要に合ったものを考えなければなりません。
まずは施設の種類、役割、それに掛かる経費などの基本情報をお知らせいたします。
さらにお客様のご希望条件を詳しくお聞きして、各種パンフレットや比較表から適切な老人ホーム・介護施設のご提案をいたします。
ご希望のエリアやご利用者様の介護・医療依存状況、入居時料金や毎月の費用についてなど、その他気になる事はどんなに小さな悩みや疑問点でも構いませんので、お気軽にお話しください。

3.ご見学・ご見学同行

ご見学・ご見学同行 ご希望の条件にあった老人ホーム・介護施設や気になった施設がありましたら、直接見学して生活環境や雰囲気を確認しましょう。
見学した施設のスタッフや入居者の表情・雰囲気、また食事内容や介護・医療体制などを直に確認できます。
弊社スタッフがご見学の予約やスケジュール確保、さらに施設見学の同行をすべて無料でいたします。
ご自身の目で確認されたことに加えて、さらに押さえておくべきポイントをお知らせして、後悔しない施設選びをお手伝いいたします。
また、施設によっては体験入居もできます。ご希望の場合はそのサポートも行います。

4.仮申し込み

仮申し込み 気に入った、またはご希望通りの施設がありましたら、早速お部屋の仮申し込みをします。
介護施設は空室が少ないことが多いため、申し込みに時間が掛かると別の入居希望者に先を越されてしまうケースもあります。
ほくせつサポートにお知らせいただければ、すぐに施設側に連絡を取ってお部屋の確保を致します。
施設にもよりますが、仮申し込みの有効期間はおおよそ1ヶ月程度です。

5.ご契約・ご入居

ご契約・ご入居 施設と正式なお申し込みをする前に、どのぐらいの費用が掛かるかを何度も入念に調べることをお薦めします。
もし施設側と解約や返金が生じるときにトラブルのもとになります。入居一時金・退去時の返還金・毎月の生活費やその他医療費など、重要事項説明書に載せられている細かい内容をよく理解した上で契約を結ぶようにしてください。
ほくせつサポートでご契約に必要となる書類の調整や確認、ご契約の日取り、さらにご契約時の立会いも行うことができます。
ご入居された後も、何かお困りのことがございましたら対応させていただきます。どうぞお気軽にご相談ください。

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